12月18日上午，浙江大学管理学院数智营销教授、浙大神经管理学实验室副主任王小毅在中至大楼503会议室作“数智营销：从机器学习到智能体AI”主题讲座。本次讲座由工商管理学院杨建锋教授主持，学院师生代表30余人到场听讲。

王小毅教授围绕数智营销的最新趋势，从市场发展、技术革新和应用前景三个方面，为工商管理学院的师生展开了深入浅出的讲解。王小毅教授表示，当前市场增长逐步以用户体验为核心，营销5.0时代的核心在于通过营销智能实现市场资源优化配置，从而推动业务创新和市场发展。他指出，基于机器学习、预测分析以及智能体协同等技术，企业可以更精准地预测用户行为，优化决策流程，从而提升整体营销效率和用户满意度。

讲座中，王教授结合心理学、机器学习和人工智能的跨学科研究，阐述了“人机增强范式”在数智营销中的重要性。他指出，这种范式通过融合心理学与认知智能，突破了传统基于相关性分析的机器决策模式，使人工智能具备因果解释能力，为现代营销研究与实践提供了全新视角。

他进一步分享了人工智能技术在数智营销领域的广泛应用，包括广告创意生成、社交媒体管理、用户体验优化以及创新管理等多个方面。这些案例不仅展示了AI技术在推动营销效率提升中的潜力，还为学院师生提供了探索和研究的丰富素材。他还提出了建设“智慧零售组织”的学术愿景，强调了学院师生在研究和教学中深挖数据驱动力的重要意义。

此次讲座为工商管理学院的师生提供了一个了解数智营销最新动态和前沿技术的宝贵机会，同时也促进了学院在数智营销领域的学术探讨与交流。

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