12月16日下午，工商管理学院2020年第5期教授博士论坛在英孚楼各系会议室进行。沈鹏熠、吴群、刘小铁、李敏、谌飞龙分别结合自身研究课题做交流分享。

沈鹏熠：全渠道整合研究前沿探析与未来展望

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沈鹏熠博士介绍了研究背景和理论意义、实践意义，强调全渠道并不是指所有渠道，而是指线上渠道和线下渠道。沈鹏熠介绍了全渠道零售的演进及其内涵，分析了跨渠道与全渠道之间的区别，以及目前的研究现状。在全渠道整合概念和结构部分，他认为，全渠道整合应坚持顾客体验的标准，综合考虑全渠道整合的过程和结果，构建一个更全面、清晰的维度结构和测量体系。沈鹏熠同时对研究的未来进行了展望，并认为未来的相关研究应主要从案例研究、实证研究、心理学与战略管理等角度入手。

吴群：电商物流生态圈协同演化机理

吴群博士首先讲述了泛电商及电商物流的概念，由此提出电商物流圈所包涵的类型。她指出，电商物流生态圈协同演化主要包括协同演化动力、协同演化阶段以及协同演化机理，并以阿里巴巴物流生态圈协同演化为案例，让在场老师和同学对于电商物流生态圈协同演化机理有了更进一步的了解，同时也为开展相关研究提供了思路。

刘小铁：“十四五”时期加快南昌经济发展的思路与举措

刘小铁博士在讲座中通过回顾南昌市近三年经济发展态势，比较分析了南昌市与周边省会城市经济增长、人口增长的差异，归纳了近三年南昌市经济总量占全省比重下降的主要原因。刘小铁根据国家政策走向，提出以“三新”、“三大”、“三高”为主体加快南昌市经济发展的总体思路，并强调基于以上总体思路的具体实施五大方略，即：坚持一条主线；突出两个重点；强化三种思维；提升四项能力；构筑五大高地。

李敏：关系、制度及其匹配对工作质量作用机制研究

李敏教授以“跑马拉松现象、职场不与组织玩的现象、中国人往往没有“公”与“私”的明确分野，而只对关系远近的亲疏判断、现代企业在大力提升制度效率，利用制度来降低经营管理的不确定性”四个较为新颖的现象，基于自己的思考进而引出“关系与制度在管理实践中对员工工作行为影响”这一问题。李敏从人情关系的情感关系、资源关系、规范关系出发，指出人存在两面性，同时也指出制度是人们行为的规则或规范，具有以下四个本质特点，即习惯性、确定性、公理性、普遍性。相较于隐性的，不成文的人情，制度是显性的，成文的，而制度的效能分为正面效应和负面效应。李敏同时总结了人情与制度的三种主要观点：相互平衡、相互互补及相互制衡。

谌飞龙：营销革命4.0，营销的数字化转型之路

谌飞龙博士在讲座中指出，市场营销人员应该顺应企业模式向包容性、水平性和社会性的转变。在用户群流动性与连通性的背景下，市场营销面临三大悖论：线上交互VS线下交互，见识多广VS应接不暇的消费者，负面拥护VS正面拥护。谌飞龙认为，传统市场向数字市场转变过程中，应该整合传统营销和数字营销，并重新定义数字经济的市场营销。